Regulamin Naprawy Wysyłkowej
w Serwisie naprawkonsole24.pl
Naprawa wysyłkowa – jak to działa?
- Zasady ogólne
- Naprawa wysyłkowa w serwisie naprawkonsole24.pl to usługa, która umożliwia Klientowi przekazanie urządzenia do naprawy za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatu InPost.
- Usługa obejmuje konsole do gieroraz laptopy. Dla kontrolerów (padów) obowiązują szczególne zasady dotyczące kosztów wysyłki.
- Proces naprawy wysyłkowej
- Odbiór sprzętu: Urządzenie jest odbierane przez serwis za pomocą kuriera lub paczkomatu InPost na koszt serwisu, o ile Klient zdecyduje się na naprawę.
- Diagnoza: Serwis przeprowadza diagnozę urządzenia, aby ocenić możliwości naprawy oraz oszacować koszty części i robocizny.
- Akceptacja kosztów:
- Jeśli Klient zaakceptuje kosztorys, diagnoza jest bezpłatna. W tym przypadku wysyłka urządzenia w obie strony (do serwisu i z powrotem do Klienta) jest bezpłatna.
- Jeśli Klient nie zaakceptuje kosztów naprawy, za wysyłkę w obie strony (do serwisu i z powrotem) obowiązuje opłata w wysokości 40 zł. Opłatę należy uiścić przelewem na konto serwisu przed odesłaniem sprzętu lub bezpośrednio przy odbiorze.
- Koszty wysyłki kontrolerów (padów)
- W przypadku wysyłki kontrolerów (padów) koszt wysyłki w obie strony zawsze ponosi Klient, niezależnie od tego, czy zaakceptuje naprawę. Opłata za wysyłkę kontrolerów do serwisu a następnie do Klienta wynosi 40 zł i jest doliczana do finalnego rachunku lub pobierana przed odesłaniem urządzenia.
- Płatności
- W przypadku braku akceptacji kosztów naprawy, opłatę za wysyłkę (40 zł) należy uiścić przelewem na wskazane konto serwisu przed odesłaniem sprzętu.
- Po zaakceptowaniu kosztorysu i naprawie, opłata za wysyłkę w obie strony jest bezpłatna (dotyczy tylko konsol i laptopów).
- Warunki odesłania urządzenia
- Odesłanie sprzętu po zakończonej naprawie lub odmowie naprawy następuje po dokonaniu wszystkich należnych opłat przez Klienta (jeśli są wymagane).
- Kontakt
- W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z serwisem naprawkonsole24.pl w celu uzyskania dalszych informacji lub wsparcia.
Postanowienia końcowe
Regulamin może ulec zmianie. Aktualne zasady dotyczące naprawy wysyłkowej są dostępne na stronie internetowej naprawkonsole24.pl. Korzystanie z usługi naprawy wysyłkowej oznacza akceptację powyższych warunków.